병원의 창조경영과 마케팅
1. 의료기관의 마케팅 그 동안 마케팅은 주로 영리를 추구하는 기업에서만 적용되어 왔지만, 최근에는 대학, 교회 등 비영리 조직의 경영에서도 중요한 요소가 되고 있다. 마케팅에 대한 일반적인 인식은 제품이나 서비스에 대한 수요를 조장하는 것으로 인식되어 왔다. 그러나 최근 마케팅은 자사 제품이나 서비스에 대한 반응이 어떤지를 분석하여 경쟁력 있는 제품이나 서비스를 내어놓는 것이 마케팅의 기본개념이 되고 있다. [...]